Quioscos: registro de dispositivos

La sección Quioscos («Кіоски») guarda una ficha por cada dispositivo físico de autoservicio. Un registro es un dispositivo. En la ficha indica el identificador del dispositivo, las direcciones del equipamiento conectado a él y el restaurante al que pertenece el quiosco.

Los ajustes de la pantalla del quiosco y los interruptores de las integraciones de hardware están reunidos en otra sección, Configuración del quiosco de autoservicio. Primero se registra el dispositivo y después se pasa a la configuración.

Qué preparar de antemano

• El Android ID del dispositivo. Es el identificador del dispositivo Android y es lo que distingue un quiosco de otro en la lista. Pertenece al propio dispositivo. Si no conoce el Android ID de su quiosco, escriba al soporte de Eatery Club.
• Las direcciones del terminal de pago y de la impresora de tickets, si están conectados a este quiosco. Pregunte los valores exactos de su equipamiento a quien instaló el quiosco o al soporte de Eatery Club.
• El restaurante. Los tipos de servicio de quiosco «Кіоск – В закладі» (quiosco, en el local) y «Кіоск – З собою» (quiosco, para llevar) se eligen en la ficha del restaurante, en el campo Tipos de servicio disponibles («Доступні типи сервісу»). Ambos están vinculados al tipo de pago «Кіоск – Термінал».

Cómo abrir la sección

Abra Recursos, el grupo 1.General y luego Quioscos («Ресурси», «1.Основне», «Кіоски»). Verá la lista de dispositivos registrados con un buscador y el botón Crear Quiosco («Створити Кіоск»).

Los campos de la ficha del quiosco

Campo	Qué es en el formulario	Obligatorio	Qué indicar
Nombre («Найменування»)	Campo de texto	Sí	El nombre con el que reconocerá el dispositivo en la lista, por ejemplo «Quiosco de la entrada»
Android ID	Campo de texto	Sí	El identificador del dispositivo Android
Dirección del terminal («Адреса терміналу»)	Campo de texto	No	La dirección del terminal de pago conectado a este quiosco
Dirección de la impresora («Адреса принтера»)	Campo de texto	No	La dirección de la impresora de tickets
Estado («Статус»)	Interruptor	No	Activado o desactivado. En un formulario nuevo está desactivado
Restaurante («Ресторан»)	Selección de una lista	No	El restaurante al que pertenece el quiosco
Ciudad («Місто»)	Selección de una lista	No	Campo aparte del formulario: elija la ciudad en la lista

Escenario: registrar un quiosco nuevo

1. Abra Recursos, el grupo 1.General y luego Quioscos («Ресурси», «1.Основне», «Кіоски»).
2. Pulse Crear Quiosco («Створити Кіоск»).
3. En el campo Nombre indique el nombre del dispositivo. El campo es obligatorio.
4. En el campo Android ID indique el identificador del dispositivo. El campo es obligatorio.
5. En el campo Dirección del terminal indique la dirección del terminal de pago, si está conectado a este quiosco.
6. En el campo Dirección de la impresora indique la dirección de la impresora de tickets.
7. En los campos Restaurante y Ciudad elija los valores de las listas.
8. Active el interruptor Estado o déjelo desactivado.
9. Guarde el formulario.
10. Compruebe que el nuevo registro aparece en la lista con el restaurante y el Android ID correctos. Cada fila de la lista tiene tres acciones: ver, editar (el lápiz) y eliminar (la papelera).

Escenario: cambiar el estado del quiosco en el panel

1. Abra la ficha del quiosco (el lápiz de su fila).
2. Active o desactive el interruptor Estado.
3. Guarde el formulario.
4. Compruebe el valor de la columna Estado en la lista.

Escenario: actualizar la dirección del terminal o de la impresora

1. Pida la nueva dirección a quien mantiene el equipamiento en el local.
2. Abra la ficha del quiosco (el lápiz).
3. Actualice el campo Dirección del terminal o Dirección de la impresora.
4. Guarde el formulario.
5. Compruebe el funcionamiento en el dispositivo: haga un pedido de prueba.

Si en el quiosco aparece una ventana de error nada más abrirse la pantalla de pago, antes de cualquier intento de pago, compruebe el valor del campo Dirección del terminal. Si es correcto, escriba al soporte de Eatery Club.

Si el ticket no se imprime, compruebe que la impresora esté encendida: es un dispositivo aparte y no se enciende junto con el quiosco. Le recomendamos encender la impresora antes de arrancar el quiosco; si la impresora se encendió después, reinicie el quiosco.

Escenario: sustituir el propio dispositivo

El Android ID pertenece a un dispositivo concreto. Si ha puesto un dispositivo nuevo en lugar del antiguo, abra la ficha y sustituya el valor del campo Android ID.

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• Qué es un quiosco de autoservicio de Eatery Club y qué aporta al local — en la página Quiosco