Aumenta la fidelidad de tus clientes
Lanza un programa de fidelización que encantará a tus clientes habituales
¿Qué es un programa de fidelización?
- Atrae clientes con bonificacionesLa fidelización de los clientes aumenta cuando pueden acumular puntos por sus compras y regresar para aprovechar más beneficios
- Registro rápido y sencilloLos clientes pueden inscribirse en el programa de fidelización en solo unos segundos, sin complicaciones
- Control fácil de bonificacionesTus clientes pueden monitorear sus puntos y recompensas directamente desde tu aplicación móvil
Fidelización que convierte clientes en habituales
Haz que tus clientes regresen con gusto
A tus clientes les encanta sentirse valorados. Bonificaciones por cada compra, sorpresas especiales y ofertas exclusivas son una forma de agradecer su lealtad. Regresan con más frecuencia, hacen pedidos más grandes y te recomiendan a sus amigos.
Generosidad que genera ganancias
Cuantas más ofertas atractivas tengas, más clientes elegirán tu negocio. Los programas de fidelización aumentan el ticket promedio y llenan tu local. ¿Y las promociones "1+1=3"? No son solo descuentos, son una estrategia efectiva para aumentar las ventas.
Fidelización con tu propio estilo
Cada negocio es único, y tu programa de fidelización también puede serlo. Promociones personalizadas, bonificaciones por referidos y códigos promocionales exclusivos crean un vínculo con los clientes que va más allá de un solo pedido.
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Recibe pedidos más rápido sin intervención del personal — con un kiosco de tamaño completo o de tablet.
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Tus preguntas — nuestras respuestas
Detalles sobre fidelización que estabas buscando
¿Cómo funciona el sistema de acumulación y uso de bonificaciones?
Nuestro sistema de fidelización ofrece opciones flexibles de recompensa. En la versión básica es un sencillo sistema de acumulación de bonificaciones, donde 1 punto de bonificación equivale a 1 grivna (u otra moneda local), que los clientes pueden utilizar para pagar pedidos posteriores.
¿Qué es la función 'Hucha' en el programa de fidelización?
Nuestra función 'Hucha' es un sistema personalizado de acumulación de recompensas. Permite a los clientes recibir regalos especiales por compras regulares de productos específicos. El funcionamiento es sencillo: tras comprar una determinada cantidad del producto 'X' (por ejemplo, 10 tazas de café o botellas de vino), el cliente recibe automáticamente el derecho a un producto gratuito 'Y' (por ejemplo, un postre o una bebida exclusiva). Esto fomenta la repetición de compra de productos concretos y mejora la fidelización.
¿Cómo puede un cliente usar las bonificaciones acumuladas en el establecimiento?
Para usar las bonificaciones acumuladas en el establecimiento, el cliente debe mostrar su código QR desde la aplicación móvil Eatery Club™. Al hacer un pedido a través de la aplicación o del sitio web, el cliente puede seleccionar la opción 'Usar bonificaciones' e indicar la cantidad que desea pagar con bonificaciones. El sistema aplicará automáticamente el descuento y mostrará la cantidad actualizada a pagar.
