Un programme de fidélité pour votre restaurant
Récompenses automatiques, promotions personnalisées et parrainage : vos clients reviennent plus souvent et commandent davantage
Rentabilité d’une offre « 1 acheté, 1 offert »
Quand elle rapporte et quand elle coûte
Qu’est-ce qu’un programme de fidélité ?
- Attirez des clients grâce aux bonusLa fidélité des clients grandit lorsqu’ils gagnent des points sur leurs achats et reviennent pour obtenir d’autres récompenses.
- Inscription rapide et simpleLes clients peuvent rejoindre votre programme de fidélité en quelques secondes, sans effort supplémentaire.
- Suivi pratique des bonusVos clients suivent facilement les points et récompenses accumulés, notamment dans votre application mobile.
Une fidélité qui transforme les clients en habitués
Des clients qui reviennent avec plaisir
Vos clients aiment se sentir appréciés. Des bonus à chaque achat, d’agréables surprises et des offres exclusives sont votre façon de les remercier. Ils reviennent plus souvent, commandent davantage et vous recommandent à leurs amis.
Une générosité qui fait grimper les bénéfices
Plus vos offres sont attractives, plus vos clients vous choisissent. Les programmes de fidélité augmentent le ticket moyen et remplissent la salle. « 1+1=3 » ? Bien plus qu’une promotion : un vrai coup de pouce aux ventes.
Une fidélité à votre image
Chaque établissement est unique, et votre programme de fidélité devrait le refléter. Offres personnalisées, bonus de parrainage et codes promo sur mesure créent avec vos clients une relation durable, au-delà d’une seule visite.
Des mécaniques de fidélité pour votre restaurant
Tirez une carte et découvrez des mécaniques de fidélité qui transforment vos clients en habitués
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Prenez les commandes plus vite, sans solliciter le personnel, avec une borne grand format ou sur tablette.
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Vos questions, nos réponses
Les détails sur la fidélité que vous cherchiez
Comment fonctionnent le cumul et l’utilisation des bonus ?
Notre système de fidélité propose des options de récompense flexibles. La version de base comprend un système simple de cumul de bonus, où 1 point bonus équivaut à 1 hryvnia (ou à une autre monnaie locale), que les clients peuvent utiliser pour payer leurs prochaines commandes.Qu’est-ce que la « Tirelire » du programme de fidélité ?
Notre fonction « Tirelire » est un système personnalisé de cumul de récompenses. Elle permet aux clients de recevoir des cadeaux spéciaux lorsqu’ils achètent régulièrement certains articles. Le principe est simple : après l’achat d’un certain nombre d’unités de l’article « X » (par exemple 10 cafés ou bouteilles de vin), le client obtient automatiquement un article « Y » offert (par exemple un dessert ou une boisson exclusive). Cela encourage les achats répétés d’articles précis et renforce la fidélité.Comment les clients peuvent-ils utiliser leurs bonus cumulés dans l’établissement ?
Pour utiliser leurs bonus cumulés dans l’établissement, les clients présentent leur QR code dans l’application mobile Eatery Club™. Lorsqu’ils commandent via l’application ou le site web, ils peuvent choisir l’option « Utiliser les bonus » et indiquer le montant qu’ils souhaitent payer en bonus. Le système applique automatiquement la réduction et affiche le nouveau montant à payer.Chargement
