Crește loialitatea clienților tăi
Lansează un program de loialitate pe placul clienților tăi fideli
Ce este un program de loialitate?
- Atragerea clienților cu ajutorul bonusurilorLoialitatea clienților crește atunci când aceștia primesc puncte pentru achiziții și revin pentru noi avantaje
- Conectare rapidă la programClienții se pot înregistra în programul de loialitate în câteva secunde, fără efort suplimentar
- Gestionarea comodă a bonusurilorClienții pot verifica ușor punctele și recompensele acumulate, în special prin intermediul aplicației tale mobile
Loialitatea care transformă clienții în vizitatori fideli
Atragerea clienților cu plăcere
Clienților le place să se simtă apreciați. Bonusuri la fiecare achiziție, surprize plăcute și oferte exclusive – sunt moduri de a mulțumi pentru încrederea lor. Ei revin mai des, comandă mai mult și te recomandă prietenilor.
Generozitate care aduce profit
Cu cât există mai multe oferte atractive, cu atât clienții aleg mai des localul tău. Programele de loialitate cresc bonul mediu și umplu sala. O promoție „1+1=3”? Nu e doar o ofertă, ci o magie reală care crește vânzările.
Loialitate adaptată stilului tău
Fiecare local este unic, iar programul tău de loialitate poate fi la fel. Promoțiile personalizate, bonusurile de recomandare și codurile promoționale individuale te ajută să creezi o legătură specială cu clienții tăi, care merge dincolo de o singură comandă.
Toate produsele Eatery Club™
Chioșc self-service
Primește comenzi mai rapid fără implicarea personalului — cu un chioșc de dimensiuni mari sau cu tabletă.
Află mai multe
Întrebările tale — răspunsurile noastre
Detalii despre loialitate pe care le căutai
Cum funcționează sistemul de acumulare și utilizare a bonusurilor?
Sistemul nostru de loialitate oferă variante flexibile de recompensare a clienților. În versiunea standard, este un sistem simplu de acumulare a bonusurilor, în care 1 punct bonus este egal cu 1 leu (sau echivalentul în altă monedă locală), pe care clienții îl pot folosi pentru a achita comenzile ulterioare.
Ce este funcția „Pușculiță” în programul de loialitate?
Funcția noastră „Pușculiță” este un sistem personalizat de recompense cumulative. Permite clienților să primească cadouri speciale pentru achizițiile regulate ale unor produse specifice. Principiul este simplu: după cumpărarea unui număr anumit de unități ale produsului „X” (de exemplu, 10 cești de cafea sau sticle de vin), clientul primește automat dreptul la un produs gratuit „Y” (de exemplu, un desert sau o băutură exclusivă). Aceasta stimulează cumpărăturile repetate și crește loialitatea față de local.
Cum poate un client să utilizeze bonusurile acumulate în local?
Pentru a utiliza bonusurile acumulate în local, clientul trebuie să prezinte codul său QR din aplicația mobilă Eatery Club™. În timpul plasării comenzii prin aplicație sau pe site-ul web, clientul poate selecta opțiunea „Utilizează bonusuri” și introduce suma pe care dorește să o achite cu bonusuri. Sistemul va calcula automat reducerea și va afișa suma actualizată de plată.
Cum influențează loialitatea afacerea ta
Pe blogul nostru împărtășim regulat articole utile și sfaturi ale experților despre cum să folosești eficient programul de loialitate pentru creșterea afacerii tale
Vezi toate articolele
