BETA
Un serviciu care funcționează în locul recepției
Comandă automatizată de mâncăruri, băuturi, tratamente și room service — direct din cameră, fără apeluri și așteptare inutilă.
Tot ce are nevoie oaspetele — într-o singură interfață
- Comandă mâncăruri din restaurantMeniu, fotografii, prețuri — ca într-o aplicație de livrare.
- Room service în două clicuriTrimitere automată a comenzilor personalului.
- Programare la SPA sau masajAlege ora, serviciul, specialistul.
- Vinotecă în buzunarOaspetele vede colecția și poate comanda un pahar sau o sticlă direct în cameră.
- Portal Wi-Fi CaptiveConexiune rapidă și sigură îmbunătățește experiența și crește rata de revenire a clienților.
- Suport pentru carduri-cheieAcces în cameră prin aplicație fără cartelă fizică (integrare terță parte)
Lansare simplă. Minimum de acțiuni din partea dumneavoastră
Coduri QR sau tablete în camere — oaspetele comandă comod, când îi este convenabil
Integrare rapidă cu sistemele dumneavoastră — meniu, SPA, room service
Comanda ajunge instantaneu la bucătărie, bar sau la administrator.
Ideal pentru hoteluri care pun preț pe serviciu
Hoteluri boutique cu personal redus
O echipă mică nu este o problemă: automatizarea vă va ajuta să serviți fiecare oaspete la timp
Hoteluri cu un flux mare de oaspeți străini
Interfață cu traducere, navigare clară și comandă fără apeluri — confort pentru toată lumea
Hoteluri care își propun să funcționeze 24/7 fără costuri suplimentare
Eatery Club™ preia rutina, astfel încât personalul dvs. se poate concentra pe servire, nu pe detalii.
Locații care doresc să digitalizeze experiența oaspeților
Oaspeții sunt obișnuiți cu tehnologia — oferiți-le confortul pe care îl așteaptă
Recepția este ocupată.
Nu există ospătari.
Oaspetele nu așteaptă.
Eatery Club™ funcționează chiar și atunci când nu există pe cine să chemați. Echipa dvs. se concentrează pe ceea ce contează, nu pe detalii.
Eatery for Hotels se pregătește deja pentru lansare
Lasă datele tale de contact pentru a fi printre primii care testează
Înscrie-te pentru betaToate produsele Eatery Club™
Chioșc self-service
Primește comenzi mai rapid fără implicarea personalului — cu un chioșc de dimensiuni mari sau cu tabletă.
Află mai multe
Întrebările tale — răspunsurile noastre
Capabilități și funcționalități
Se poate utiliza serviciul fără implicarea recepției sau a unui chelner?
Da. Sistemul funcționează autonom — oaspetele poate plasa o comandă în cameră sau la masă în restaurantul hotelului prin intermediul interfeței mobile, chiar dacă personalul este temporar indisponibil.
Ce tipuri de servicii pot fi comandate prin Eatery for Hotels?
Comandă la restaurant, livrare în cameră, programare la SPA, comandă de vinuri din lista de vinuri — toate disponibile în câteva clicuri.
Se integrează sistemul cu software-ul meu?
Da. Eatery se integrează ușor cu sistemul dumneavoastră POS, PMS (Sistem de Management al Proprietății Hotelului) și alte sisteme interne.
Ce suport este disponibil după lansare?
Oferim suport complet: asistență tehnică, analiză a utilizării serviciului, actualizări regulate ale funcționalităților și consultanță.
Crestem împreună cu voi
Produsul a ieșit cu adevărat de calitate și bine gândit — este plăcut de utilizat și acoperă toate nevoile noastre. Colaborarea cu echipa Eatery Club™ a fost plăcută și organizată, totul la timp.
Cu Eatery Club™, afacerea noastră a trecut la un nou nivel. Am reușit să păstrăm autenticitatea bucătăriei și, în același timp, să accelerăm semnificativ serviciul.
Cel mai mult mi-a plăcut că Eatery Club™ nu a încercat să ne bage într-un șablon. Au înțeles cu adevărat ideea noastră și ne-au ajutat să o realizăm. ‘Kompot’ a rămas același, dar procesele au devenit mult mai confortabile.
Eatery Club™ ne-a ajutat nu doar să îmbunătățim serviciul pentru clienți, ci și să începem digitalizarea fără a pierde căldura și grija unice brandului Coffee House.
Pentru rețeaua noastră de restaurante sushi, Eatery Club™ a fost partenerul ideal în tranziția digitală. Clienții au apreciat noile funcții, iar datorită notificărilor push, mulți revin.
Cel mai mult apreciem că platforma suportă orice încărcare, chiar și în orele de vârf. Funcția „Continuă comanda” și recomandările personalizate au ajutat cu adevărat la creșterea comenzilor repetate.
Totul despre inovații în HoReCa
Sfaturi utile, tendințe și opinii de la experți pentru dezvoltarea afacerii tale. Află cum digitalizarea și automatizarea contribuie la creșterea vânzărilor și îmbunătățirea serviciilor.
Vezi toate
11 minute de citit
Tendințe în restaurante 2025: 7 strategii pentru meniu care vor crește profitul în condiții de criză
Citește
