BETA
Сервіс, який працює замість рецепції
Автоматизоване замовлення страв, напоїв, процедур та room-сервісу — прямо з номеру, без дзвінків і зайвого очікування
Все, що потрібно гостю — в одному інтерфейсі
- Замовлення страв з ресторануМеню, фото, ціни — як у застосунку доставки.
- Room service у два клікиАвтоматичне надсилання замовлень персоналу.
- Запис на SPA або масажОбирайте час, послугу, майстра.
- Винотека в кишеніГість бачить колекцію та може замовити келих або пляшку прямо в свій номер.
- WI-FI Captive PortalШвидке і безпечне підключення покращує досвід і підвищує повернення клієнтів
- Підтримка ключ-картДоступ в номер через додаток без фізичної карточки (стороння інтеграція)
Простий запуск. Мінімум дій з вашого боку
QR-коди або планшети в номерах — гість замовляє зручно, коли йому зручно
Швидка інтеграція з вашими системами — меню, SPA, room service
Замовлення миттєво надходить на кухню, бар чи до адміністратора
Ідеально для готелів, яким важливий сервіс
Бутик-готелі з обмеженим персоналом
Невелика команда — не проблема: автоматизація допоможе обслужити кожного гостя вчасно
Готелі з високим потоком іноземних гостей
Інтерфейс з перекладом, чіткою навігацією та замовленням без дзвінків — комфорт для кожного
Готелі, які прагнуть працювати 24/7 без зайвих витрат
Eatery Club™ бере на себе рутину, тож ваші працівники можуть зосередитись на сервісі, а не дрібницях
Заклади, що хочуть діджиталізувати guest experience
Гості звикли до технологій — дайте їм зручність, яку вони очікують
Ресепція зайнята.
Офіціантів немає.
Гість не чекає.Eatery Club™ працює, навіть коли немає кого покликати. Ваша команда зосереджується на важливому, а не дрібницях.Eatery for Hotels вже готується до запуску
Залиште контакт, щоб бути серед перших, хто протестує
Записатись на бетуВсі продукти Eatery Club™
Кіоск самообслуговування
Приймайте замовлення швидше без участі персоналу — із повнорозмірним або планшетним кіоском.
Дізнатись більше
Ваші питання — наші відповіді
Можливості та функціонал
Чи можна використовувати сервіс без залучення рецепції або офіціанта?
Так. Система працює автономно — гість може зробити замовлення в номер або до столу у ресторані готелю через мобільний інтерфейс, навіть якщо персонал тимчасово недоступний.Які типи послуг можна замовити через Eatery for Hotels?
Замовлення в ресторан, доставка в номер, запис у SPA, замовлення вина з винної карти — все доступно в кілька кліків.Чи інтегрується система з моїм ПЗ?
Так. Eatery легко інтегрується з вашою POS-системою, PMS (Hotel Property Management System) та іншими внутрішніми системами.Яка підтримка доступна після запуску?
Ми надаємо повний супровід: технічну підтримку, аналітику використання сервісу, регулярні оновлення функцій та консультації.Ми ростемо разом із вами
Продукт вийшов справді якісним та продуманим — з ним приємно працювати, і він закриває всі наші задачі. Робота з командою Eatery Club™ — приємна й організована, усе чітко за термінами.
З Eatery Club™ наш бізнес вийшов на новий рівень. Ми змогли зберегти автентичність нашої кухні, при цьому значно прискоривши процес обслуговування.
Що мені найбільше сподобалось — Eatery Club™ не підганяли нас під шаблон. Вони справді відчули нашу ідею й допомогли зробити все під нас. І «Компот» залишився собою, але процеси стали значно зручнішими.
Eatery Club™ допомогли нам не лише покращити обслуговування клієнтів, але й розпочати наш шлях до цифровізації, не втрачаючи при цьому теплоти та турботливого ставлення, унікальних для бренду Coffee House.
Для нашої мережі суші-ресторанів Eatery Club™ став ідеальним помічником у переході в діджитал. Гості оцінили нові фішки, а завдяки push-повідомленням багато хто повертається знову.
Найбільше цінуємо, що платформа витримує будь-яке навантаження, навіть у пікові години. А функція “Продовжити замовлення” та персональні рекомендації справді допомогли збільшити повторні замовлення.
Завантаження
