Перейти до вмісту

Замовлення з телефона, коли кіоск зайнятий

QR біля кіоску відкриває те саме меню у браузері. Гість обирає страви й оплачує онлайн без застосунку та реєстрації.

Від QR до номера замовлення

Гість сканує QR біля кіоску й відкриває меню у браузері на телефоні. Обирає страви, оплачує онлайн і бачить номер замовлення. На кухню воно надходить тим самим маршрутом, що й замовлення з кіоску.

  • QR біля кіоску
  • Меню у браузері
  • Кухня

Спільний потік → кухня

Доступні способи оплати залежать від платіжного провайдера. Якщо платіж не пройшов, кошик зберігається для повторної спроби.

Один режим кіоску. Два способи замовити.

Кіоск працює як завжди. QR поруч відкриває його меню у браузері на телефоні, а замовлення з обох екранів надходять у спільний потік.

ДВА ВХОДИ

КІОСК

Меню на екрані в заліЕкран у залі

QR → ТЕЛЕФОН

Той самий сценарій у браузеріСценарій у браузері

ЄДИНЕ МЕНЮ

Без дублювання позицій, модифікаторів і налаштуваньБез дублювання меню та окремого каналу

СПІЛЬНИЙ ПОТІК ЗАМОВЛЕНЬ

КУХНЯ

Коли біля кіоску збирається черга

Гість сканує QR і замовляє з телефона, не чекаючи, поки звільниться екран кіоску.

СПІЛЬНА ТОЧКА ЗАМОВЛЕННЯ

Фуд-корти, події та стадіони

Гості бачать кіоск у спільній зоні й можуть перейти на телефон, коли біля нього збирається черга.

КОРОТКИЙ ПІК

QSR і кавʼярні

Під час обіднього або ранкового піку частина гостей замовляє зі своїх телефонів, а заклад продовжує працювати з тим самим меню та потоком.

Як це виглядає з боку гостя

Коротке відео про звичайний візит до закладу: гість бере телефон і замовляє, поки біля кіоску людно. Покроковий сценарій — у секціях вище.

Відео без звуку, запускається тільки за натисканням.

Більше точок замовлення саме під час піку

Телефон відкриває те саме меню та передає замовлення у спільний потік. Новий кіоск або окремий застосунок не потрібні.

  • Замовлення з телефонаЗамовлення з телефона
  • Працює з чинним кіоскомПрацює з чинним кіоском
  • Меню у браузеріМеню у браузері
  • Кошик зберігаєтьсяКошик зберігається

Додамо Skip the Line до вашого кіоску

Перевіримо режим кіоску й онлайн-оплату, додамо QR-вхід і протестуємо замовлення у спільному потоці.

Замовити демо

Ще не користуєтеся Eatery Kiosk?

Дізнатися про Kiosk

Питання перед запуском

Чи працює Skip the Line без кіоску?
Ні. Skip the Line працює разом із фізичним кіоском і використовує його меню та потік замовлень.
Чи треба окремо вести меню для Skip the Line?
Ні. На телефоні відкривається те саме меню, що й на кіоску.
Які способи оплати підтримуються?
Доступні способи залежать від платіжного провайдера закладу. Наприклад, картка, Apple Pay або Google Pay.
Чи потрібен гостю застосунок або реєстрація?
Реєстрація не потрібна. Гість сканує QR, і меню відкривається у браузері.
Що буде, якщо оплата не пройшла?
Якщо платіж не пройшов, гість бачить підказку повторити спробу. Кошик зберігається.
Як гість дізнається, що замовлення готове?
Після оплати гість бачить номер замовлення на екрані. За цим номером заклад видає замовлення.
Cookies

Ми використовуємо файли cookie!

Привіт, цей веб-сайт використовує основні файли cookie для забезпечення правильної роботи та відстеження файлів cookie, щоб зрозуміти, як ви взаємодієте з ним. Останній буде встановлений тільки після згоди.

Налаштування файлів cookie

Використання файлів cookie

Ми використовуємо файли cookie, щоб забезпечити базову функціональність веб-сайту та зрозуміти, як ви взаємодієте з ним. Ви можете увімкнути/вимкнути кожну категорію. Для отримання більш детальної інформації про файли cookie та інші конфіденційні дані, будь ласка, прочитайте повну Політику конфіденційності.