Заказ с телефона, когда киоск занят
QR возле киоска открывает то же меню в браузере. Гость выбирает блюда и оплачивает онлайн без приложения и регистрации.
От QR до номера заказа
Гость сканирует QR возле киоска и открывает меню в браузере на телефоне. Выбирает блюда, оплачивает онлайн и видит номер заказа. На кухню он поступает тем же маршрутом, что и заказ с киоска.
- QR возле киоска
- Меню в браузере
- Кухня
Общий поток → кухня
Доступные способы оплаты зависят от платежного провайдера. Если платеж не прошел, корзина сохраняется для повторной попытки.
Один режим киоска. Два способа заказать.
Киоск работает как обычно. QR рядом открывает его меню в браузере на телефоне, а заказы с обоих экранов поступают в общий поток.
ДВА ВХОДА
КИОСК
Меню на экране в залеЭкран в зале
QR → ТЕЛЕФОН
Тот же сценарий в браузереСценарий в браузере
ЕДИНОЕ МЕНЮ
Без дублирования позиций, модификаторов и настроекБез дублирования меню и отдельного канала
ОБЩИЙ ПОТОК ЗАКАЗОВ
КУХНЯ
Когда у киоска растёт очередь
Гость сканирует QR и заказывает с телефона, не дожидаясь, пока освободится экран киоска.
ОБЩАЯ ТОЧКА ЗАКАЗА
Фуд-корты, события и стадионы
Гости видят киоск в общей зоне и могут перейти на телефон, когда возле него собирается очередь.
КОРОТКИЙ ПИК
QSR и кофейни
Во время обеденного или утреннего пика часть гостей заказывает со своих телефонов, а заведение продолжает работать с тем же меню и потоком.
Как это видит гость
Короткое видео об обычном визите: гость заказывает с телефона, пока у киоска людно. Пошаговый сценарий — в секциях выше.
Видео без звука, запускается только по нажатию.
Больше точек заказа именно во время пика
Телефон открывает то же меню и передает заказы в общий поток. Новый киоск или отдельное приложение не требуются.
- Заказ с телефонаЗаказ с телефона
- Работает с текущим киоскомРаботает с вашим киоском
- Меню в браузереМеню в браузере
- Корзина сохраняетсяКорзина сохраняется
Добавим Skip the Line к вашему киоску
Проверим режим киоска и онлайн-оплату, добавим QR-вход и протестируем заказы в общем потоке.
Еще не используете Eatery Kiosk?
Узнать о Kiosk