КЕЙС · LET'S SMASH · УКРАИНА · ОТКРЫТИЕ ГОДА

Как 82% заказов Let’s Smash перешли на киоски самообслуживания

Гости оформляют и оплачивают заказ в киоске Eatery Club. Данные автоматически поступают в POS-систему и на кухню.

Заказать демо

82% заказов через киоски

Смеш-бургер крупным планомЭкран киоска самообслуживания Let’s SmashБургер на фирменной бумаге Let’s Smash

Киоски взяли на себя приём большинства заказов и оплат. Команда сосредоточилась на приготовлении и выдаче.

Результаты Let’s Smash во II квартале 2026 года

  • 5 871

    заказов оформлено через киоски во II квартале 2026 года

  • +11%

    рост среднего чека благодаря допродажам в киоске

  • 1 → 2

    заведения на киосках: второе запустили из готового шаблона меню

Киоск самообслуживания Let’s Smash

Как киоски самообслуживания Eatery Club работают в Let’s Smash

  • Самостоятельный заказ и оплата

    Гость формирует заказ в киоске и оплачивает его картой. Заказ поступает в POS-систему и на кухню, а команда готовит бургеры.

  • Допродажи при оформлении заказа

    Киоск предлагает соусы и дополнения при оформлении заказа. Средний чек вырос на 11% за квартал

  • Быстрый запуск новой точки

    Для второй локации использовали шаблон меню и базовые настройки первой, изменив цены и локальные позиции.

«Мы построили бренд вокруг киоска, а не наоборот. Самообслуживание — это не фича, это наш формат.»
Let’s Smash

Киоски в вашем заведении

Покажем, как перенести меню, оплату и допродажи в киоски и подготовить шаблон для следующих локаций.

Заказать демо

Частые вопросы

Киоски самообслуживания — как это работает на самом деле

Почему Let’s Smash поставили киоск самообслуживания, а не вторую кассу?
Киоск принимает заказы и оплату без участия кассира. Касса остаётся для наличных и нестандартных ситуаций, а команда может сосредоточиться на приготовлении и выдаче.
Откуда 82% заказов через киоски?
82% — доля заказов Let’s Smash, оформленных через киоски во II квартале 2026 года. Касса осталась для наличных и нестандартных ситуаций. Такой подход называют kiosk-first: киоск становится основным каналом заказа.
Как работают допродажи в киоске?
При оформлении киоск предлагает соус, дополнительную котлету и напиток. Во II квартале 2026 года средний чек вырос на 11%. Расчёт основан на 5 871 заказе.
Сработает ли киоск самообслуживания в моём заведении?
Целесообразность киоска зависит от потока заказов, доли безналичных оплат и нагрузки в пиковые часы. На демо мы оценим эти показатели и предложим подходящий формат: киоск или QR-заказ.
Что нужно от заведения для запуска киоска?
Для запуска нужны меню с модификаторами, фотографии позиций, доступ к POS-системе и место для терминала. Программное обеспечение Eatery Club работает с разными POS-системами и может быть установлено на оборудование заведения. Минимальные требования: Android 13 или новее, 3 ГБ оперативной памяти и экран от 10″; или Windows 10/11 x64, 8 ГБ оперативной памяти и Full HD.
Что можно перенести из первого заведения во второе?
Меню, категории и сценарии допродаж перенесли из готового шаблона первой точки. На новой локации изменили цены и локальные позиции. Вторая точка заработала на той же настройке автоматизации ресторана.
Что делать, если очередь соберётся к самому киоску?
Гости могут оформить заказ со смартфона по QR-коду. Киоск и QR-заказ работают в одной системе и отправляют заказы в единую очередь кухни.
Cookies

Мы используем файлы cookie!

Привет, этот веб-сайт использует обязательные файлы cookie для правильной работы и аналитические файлы cookie, чтобы понять, как вы с ним взаимодействуете. Последние устанавливаются только после вашего согласия.

Настройки файлов cookie

Использование файлов cookie 📢

Мы используем файлы cookie для обеспечения базового функционала сайта и анализа того, как вы с ним взаимодействуете. Вы можете включить или отключить каждую категорию отдельно. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и других конфиденциальных данных, пожалуйста, прочитайте нашу полную Политику конфиденциальности.