Девʼять перемог HotelTechAwards у Canary Technologies

Canary Technologies фактично монополізувала верхній щабель програмного забезпечення для готелів, здобувши дев’ять перемог на цьогорічній премії HotelTechAwards. Платформу визнано вибором №1 у критично важливих категоріях, включаючи “Найкраща платформа клієнтського досвіду” та “Найкращий голосовий бот”. Рейтинг базується на верифікованих відгуках понад 25 000 готельєрів з усього світу.

Нагороди підкреслюють консолідацію довіри серед гігантів індустрії, таких як Marriott International, Four Seasons та Wyndham. Домінування Canary охоплює весь шлях гостя. Серед знакових перемог — “Найкраще ПЗ для повідомлень” та, що найважливіше, “Найкраще ПЗ для апсейлу” (допродажів). Це свідчить про відмову ринку від фрагментованих застарілих систем на користь єдиних екосистем на базі ШІ. Дані підтверджують: автоматизовані рішення перевершують людські команди у складних завданнях, таких як перехресні продажі та обробка масових запитів.

Чому це важливо: Перемога в категорії апсейлу є ключовим сигналом для всіх операторів HoReCa. Це доказ того, що цифрові інтерфейси продають ефективніше за персонал. Офіціант чи адміністратор може забути запропонувати додаток, алгоритм — ніколи.