Canary Technologies: 9 наград HotelTechAwards за лучший ИИ и апсейл

Canary Technologies фактически монополизировала высший эшелон гостиничного софта, одержав девять побед на премии HotelTechAwards. Платформа признана выбором №1 в критических категориях, включая «Лучшая платформа гостевого опыта» и «Лучший голосовой бот». Рейтинг основан на верифицированных отзывах более 25 000 отельеров по всему миру.

Награды подчеркивают консолидацию доверия среди гигантов индустрии, таких как Marriott International, Four Seasons и Wyndham. Доминирование Canary охватывает весь путь гостя. Среди ключевых побед — «Лучший софт для мессенджинга» и, что важнее всего, «Лучший софт для апсейла» (допродаж). Это сигнализирует об отказе рынка от лоскутной автоматизации в пользу единых экосистем на базе ИИ. Данные подтверждают: автоматика справляется с кросс-продажами и массовыми запросами лучше человеческих команд.

Победа в категории апсейла — главный инсайт для всех операторов HoReCa. Это доказательство того, что цифровые интерфейсы продают эффективнее живого персонала. Официант или администратор может забыть предложить услугу, алгоритм — никогда. Это поддерживает философию Eatery Club: внедрение цифровых экосистем — единственный масштабируемый способ поднять средний чек без увеличения затрат на зарплаты.