Canary Technologies câștigă 9 premii HotelTechAwards pentru AI și Upselling

Canary Technologies a monopolizat nivelul de top al software-ului hotelier, obținând nouă victorii separate la HotelTechAwards. Platforma a fost desemnată alegerea #1 în categorii critice, inclusiv “Cea mai bună platformă de experiență a oaspeților” și “Cel mai bun robot vocal”. Aceste clasamente se bazează pe feedback verificat de la peste 25.000 de hotelieri la nivel global.

Premiile subliniază consolidarea încrederii marilor jucători precum Marriott International, Four Seasons și Wyndham. Dominația Canary acoperă întreaga călătorie a oaspetelui. Victoriile notabile includ “Cel mai bun software de mesagerie” și, crucial, “Cel mai bun software de Upselling”. Acest lucru semnalează o trecere definitivă de la sisteme fragmentate la ecosisteme unificate bazate pe AI. Datele confirmă că soluțiile automate depășesc echipele umane în sarcini complexe precum vânzarea încrucișată.

De ce contează: Câștigarea categoriei “Upselling” este semnalul critic pentru toți operatorii HoReCa. Aceasta oferă dovada bazată pe date că interfețele digitale vând mai eficient decât personalul uman. Un recepționer poate uita să sugereze un serviciu extra, un algoritm nu uită niciodată. Acest lucru validează filosofia Eatery Club. Ecosistemele digitale reprezintă singura modalitate scalabilă de a crește valoarea bonului mediu fără a crește costurile cu forța de muncă.