Gardez le contrôle de vos livraisons
Optimisez vos livraisons avec notre application coursier
Des fonctionnalités qui améliorent la livraison
- Des commandes traitées plus viteLe coursier met lui-même à jour le statut des commandes dans l’application, ce qui simplifie le travail des administrateurs et réduit les erreurs.
- Suivi de la commande pendant la livraisonLes clients voient l’itinéraire du coursier sur la carte, ce qui renforce la confiance et réduit les appels à l’établissement.
- Plus de commandes, moins de chaosUne répartition intelligente des commandes entre les coursiers aide à éviter les retards et à traiter plus de livraisons aux heures de pointe.
Développez votre activité de livraison avec nous
Contrôlez la qualité de la livraison
Suivez l’exécution des commandes et garantissez un service de haut niveau
Finies les commissions
Votre propre livraison coûte moins cher que les commissions récurrentes des services tiers. Optimisez vos coûts et investissez dans votre marque
La rapidité, clé du succès
Maîtrisez la vitesse de livraison pour satisfaire vos clients et renforcer leur fidélité
Tous les produits Eatery Club™
Borne de commande
Prenez les commandes plus vite, sans solliciter le personnel, avec une borne grand format ou sur tablette.
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Quelles sont les principales fonctionnalités de l’application Eatery Courier pour les coursiers ?
L’application Eatery Courier offre notamment les fonctionnalités suivantes : liste des commandes disponibles avec informations détaillées, cartes avec itinéraires vers les restaurants et les clients, acceptation des commandes et confirmation des livraisons, affichage de la note du coursier et des avis reçus, mode inactif, bouton d’appel d’urgence au responsable et statistiques de livraison.Comment fonctionnent l’itinéraire et la navigation des coursiers ?
L’application Eatery Courier s’intègre aux cartes et à la géolocalisation : les coursiers voient l’itinéraire optimal, d’abord vers le restaurant pour récupérer la commande, puis vers le client pour la livraison. Le système suit la position des coursiers en temps réel, ce qui permet aux clients de savoir quand leur livraison arrivera.Comment fonctionne la notation des coursiers ?
Après réception de leur commande, les clients peuvent noter la prestation du coursier. Ces notes forment la note globale du coursier affichée dans l’application. De futures mises à jour prévoient d’introduire des éléments de gamification, avec des succès et des récompenses, pour renforcer la motivation des coursiers et la qualité du service.Quels sont les avantages de votre propre service de livraison avec Eatery Courier ?
Utiliser votre propre service de livraison avec Eatery Courier présente plusieurs avantages : des coûts inférieurs aux commissions des services tiers, un contrôle total de la qualité et de la rapidité de livraison, un processus transparent pour les clients qui suivent les coursiers en temps réel, la possibilité de gérer à la fois vos propres coursiers et ceux de prestataires tiers, et un canal de revenus supplémentaire pour l’établissement.Chargement
