Kioscos de autoservicio
Software intuitivo de Eatery Club™ para kioscos que ayuda a tus clientes a realizar pedidos de forma rápida y cómoda
Optimización de procesos con kioscos
- Aumento de la velocidad del servicioLos clientes pueden realizar pedidos rápidamente sin esperar a un mesero, lo que permite atender a más clientes en menos tiempo
- Comodidad y autonomía para los clientesLos clientes pueden realizar pedidos por sí mismos y elegir opciones adicionales, mejorando su experiencia y satisfacción
- Menos carga para el personalLos kioscos reducen la necesidad de personal adicional para la toma de pedidos, permitiendo que el equipo se enfoque en la calidad del servicio
Como un kiosco mejora la eficiencia de tu negocio
Aumento de las ventas
Los pedidos automatizados permiten a los clientes realizar más compras, ya que tienen control total sobre el proceso y pueden añadir fácilmente platos o bebidas
Servicio más rápido
El kiosco permite gestionar más pedidos en menos tiempo, aumentando la rotación y reduciendo las filas
Mejor experiencia para los clientes
Los clientes pueden hacer sus pedidos de forma independiente, lo que les da más libertad y los motiva a regresar
Crecemos contigo
El producto resultó ser realmente de alta calidad y bien pensado — es agradable de usar y cubre todas nuestras necesidades. Trabajar con el equipo de Eatery Club™ fue agradable y organizado, todo a tiempo.
Con Eatery Club™, nuestro negocio alcanzó un nuevo nivel. Logramos conservar la autenticidad de nuestra cocina y al mismo tiempo acelerar el servicio significativamente.
Lo que más me gustó es que Eatery Club™ no intentó encajarnos en un molde. Entendieron realmente nuestra idea y nos ayudaron a adaptarlo todo. ‘Kompot’ siguió siendo él mismo, pero los procesos se volvieron mucho más cómodos.
Eatery Club™ nos ayudó no solo a mejorar el servicio al cliente, sino también a comenzar nuestro camino hacia la digitalización, sin perder la calidez y el cuidado únicos del sello Coffee House.
Para nuestra cadena de restaurantes de sushi, Eatery Club™ fue el compañero perfecto en la transición digital. A los clientes les encantaron las nuevas funciones, y gracias a las notificaciones push, muchos vuelven.
Lo que más valoramos es que la plataforma soporta cualquier carga, incluso en horas pico. La función “Continuar pedido” y las recomendaciones personalizadas realmente ayudaron a aumentar los pedidos repetidos.
Todos los productos de Eatery Club™
Kiosco de autoservicio
Recibe pedidos más rápido sin depender del personal — con un kiosco de tamaño completo o tablet.
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Tus preguntas — nuestras respuestas
Kiosco — Sencillo y Claro
¿Qué idiomas admite el quiosco de autoservicio?
El quiosco de autoservicio Eatery Club™ admite una interfaz multilingüe. Los clientes pueden elegir el idioma preferido antes de comenzar, lo que lo hace ideal para establecimientos con clientela internacional.
¿Cómo funciona el pago a través del quiosco de autoservicio?
El quiosco admite varios métodos de pago: pagos en línea mediante código QR, pago en efectivo en caja, o pago a través de un terminal de pago integrado. Puedes configurar las opciones de pago por separado desde el panel de administración.
¿Está el quiosco integrado con el programa de fidelización del establecimiento?
Sí, el quiosco está totalmente integrado con el programa de fidelización Eatery Club™. Los clientes pueden iniciar sesión con su número de teléfono o escaneando su tarjeta de cliente para ver los bonos disponibles y cuántos bonos nuevos obtendrán con su pedido actual.
¿Qué ventajas ofrece implementar quioscos de autoservicio en un establecimiento?
Implementar quioscos de autoservicio reduce la carga de trabajo del personal en horas pico, mejora la calidad del servicio gracias a una interfaz intuitiva, incrementa las ventas mediante la visualización dinámica del menú, y utiliza la gran pantalla del quiosco para interactuar con los clientes y aprovechar oportunidades adicionales de publicidad.
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Descubre cómo los kioscos de autoservicio pueden mejorar la eficiencia de tu negocio, aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente
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