Налаштування доставки: повний перелік

Призначення

Системні параметри доставки.

Повний перелік (14 пунктів)

Налаштування	Опис	За замовчуванням в EateryApp
Відгук після замовлення	Запропонувати залишити відгук після доставки	✅
Відправляти замовлення в Телеграм	Усі замовлення → у Telegram-чат	✅
Мережа ресторанів	Toggle для multi-restaurant chains (більше 1 точки в одному акаунті). Можливо вмикає додаткову логіку для мереж	❌
Автоматична відправка замовлення в ERP	Має бути увімкнено. Якщо вимкнено — замовлення не йдуть на касу	❌ (тестове середовище!)
Налаштування коментаря замовлення	Що саме передається в ERP у поле коментаря (тип оплати, бонуси, кіл-ть гостей)	–
Налаштування округлення, суми замовлення	enum: To whole / без округлення / інші варіанти	To whole
Автоскасування холдування бонусів	При скасуванні замовлення бонуси повертаються автоматично	❌
Автоматичне повернення коштів при скасуванні	Автоматичне повернення онлайн-оплати	❌
Показати попередження при відключенні електрики	Pop-up для гостей	❌
Показати попередження в годину пік	Pop-up з попередженням про затримку	—
Відправляти параметр SourceKey (IIkoTransport)	Параметр інтеграції з iiko/Syrve. Імовірно для групування замовлень за джерелами	–
Застосовувати податок SalesTax до суми доставки	US tax engine: додавати SalesTax до вартості доставки	❌
Застосовувати податок до ціни всього продукту в кошику	US tax engine: додавати SalesTax до суми продуктів у кошику	❌
Прив’язувати продукт до ресторану при синхронізації (IIkoTransport)	Автоматичне прив’язування нових продуктів до ресторану при синхронізації з iiko	❌

Особливо важливі SalesTax-related поля — базова логіка податків уже реалізована в платформі (раніше у пам’яті стратегії значилося як «не реалізовано / кандидат Avalara/TaxJar»). Точна реалізація (вбудований калькулятор vs. зовнішня інтеграція, jurisdictions, rates per restaurant/city) — на доисследовании у команди.

Критичні налаштування — мають бути УВІМКНЕНІ

• Автоматична відправка в ERP — без цього замовлення не йдуть на касу
• Інтервал часу доставки ≠ 0 (поле в інших налаштуваннях, не в цьому списку — але критично)

SalesTax-related поля — для US-ринку

Якщо ресторан працює в США (наприклад, S&F у Brooklyn), активуйте обидва тогли. Зверніться до підтримки для уточнення rates і jurisdictions — точна реалізація механіки SalesTax потребує підтвердження у команди.

Сценарій: Налаштування пік-повідомлення

1. Перейдіть до «Налаштування → Налаштування доставки».
2. Увімкніть «Показати попередження в годину пік».
3. Введіть текст повідомлення (наприклад, «Через велике навантаження доставка може зайняти до 90 хвилин. Дякуємо за розуміння!»).
4. Збережіть.

Сценарій: Активація SalesTax для US-ресторану

1. Уточніть у підтримці rates SalesTax для штату/округу, де працює ресторан.
2. Перейдіть до «Налаштування → Налаштування доставки».
3. Увімкніть «Застосовувати податок SalesTax до суми доставки».
4. Увімкніть «Застосовувати податок до ціни всього продукту в кошику».
5. Збережіть.
6. Перевірте на тестовому замовленні — у полі «Taxes» картки замовлення має з’явитися сума.

Де подивитися в адмінці

Налаштування доставки

Пов’язані статті

• Зони доставки
• Правила доставки
• Замовлення (поле Taxes)