Sari la conținut

Nivelurile de loialitate: configurarea cashback-ului

Cum creați un nivel de loialitate în panoul Eatery Club: câmpurile fișei nivelului, corespondența cu ERP, traducerile și ce arată fișa nivelului.

Actualizat: 09.09.2026

Nivelurile de loialitate stabilesc procentul de cashback în funcție de suma cheltuită de client. Logica nivelurilor funcționează în sistemul ERP (casa de marcat): acolo sunt definite limitele și procentul și acolo clientul trece la un nivel nou. Panoul de administrare afișează nivelurile clienților și lista clienților de pe fiecare nivel. Secțiunea «Рівні» (Niveluri) se află în grupul «5.Рівні» (Niveluri).

Panoul trebuie să corespundă cu ERP

Valorile din panou repetă setările din ERP: limitele, procentul de cashback și categoria clientului în ERP. Dacă diferă, clientul vede în aplicație alte condiții decât cele după care calculează casa. De aceea, confirmați mai întâi parametrii în ERP, apoi creați nivelul.

Câmpurile fișei nivelului

  • «Назва для адмінки» (Denumire pentru panou): denumirea internă, obligatorie;
  • «Мінімальний кордон» (Limita minimă): suma cheltuită de la care începe nivelul;
  • «Максимальний кордон» (Limita maximă): suma cheltuită la care se încheie nivelul;
  • «Активний?» (Activ?): dacă nivelul este afișat clienților;
  • «Ексклюзивний» (Exclusiv): o casetă suplimentară a nivelului;
  • ID-ul categoriei de utilizator în ERP: categoria de client căreia îi corespunde nivelul în casă;
  • «Розмір знижки» (Mărimea reducerii): procentul de cashback.

Lista nivelurilor arată și numărul de clienți de pe fiecare nivel.

Secțiunea «Рівні»: lista nivelurilor cu limite, activitate, mărimea reducerii și numărul de clienți

Cum creați un nivel

  1. Confirmați în ERP limita minimă și maximă, procentul de cashback și categoria clientului.
  2. În secțiunea «Рівні» apăsați butonul de creare și completați câmpurile după datele din ERP.
  3. Activați «Активний?» și salvați.
  4. Deschideți nivelul creat și completați «Переклади» (Traduceri): denumirea și subtitlul pentru fiecare limbă a proiectului.
Formularul de editare a nivelului de loialitate cu câmpurile pentru denumire, limite, activitate, exclusivitate și mărimea reducerii

Ce arată fișa nivelului

  • traducerile denumirii și subtitlului pe limbi;
  • lista clienților de pe acest nivel, cu aceleași coloane și filtre ca în secțiunea «Клієнти» (Clienți);
  • o acțiune de descărcare a raportului săptămânal despre clienții nivelului.

Articole conexe

Cookies

Folosim cookie-uri!

Salut, acest site web folosește cookie-uri esențiale pentru a asigura funcționarea corectă și cookie-uri analitice pentru a înțelege cum interacționezi cu acesta. Cookie-urile analitice vor fi setate numai după consimțământul tău.

Setări cookie-uri

Utilizarea cookie-urilor 📢

Utilizăm cookie-uri pentru a asigura funcționalitatea de bază a site-ului și pentru a înțelege cum interacționezi cu acesta. Poți activa sau dezactiva fiecare categorie individual. Pentru informații detaliate despre cookie-uri și alte date confidențiale, citește Politica noastră de confidențialitate completă.