Treuestufen: Cashback einrichten
So legen Sie eine Treuestufe in der Admin-Oberfläche von Eatery Club an: Felder der Stufenkarte, Abgleich mit dem ERP, Übersetzungen und Inhalte der Stufenkarte.
Aktualisiert: 13.10.2026Die Treuestufen legen den Cashback-Prozentsatz abhängig davon fest, wie viel ein Gast ausgegeben hat. Die Logik der Stufen läuft im ERP-System (der Kasse): Dort werden die Grenzen und der Prozentsatz festgelegt, und dort wechselt der Gast in eine neue Stufe. Die Admin-Oberfläche zeigt den Gästen die Stufen an und listet die Gäste jeder Stufe auf. Der Bereich «Рівні» (Stufen) befindet sich in der Gruppe «5.Рівні» (Stufen).
Die Oberfläche muss mit dem ERP übereinstimmen
Die Werte in der Oberfläche entsprechen den ERP-Einstellungen: Grenzen, Cashback-Prozentsatz und Gastkategorie im ERP. Weichen sie voneinander ab, sieht der Gast in der App andere Bedingungen als diejenigen, mit denen die Kasse rechnet. Klären Sie deshalb zuerst die Parameter im ERP und legen Sie danach die Stufe an.
Felder der Stufenkarte
- «Назва для адмінки» (Name für die Admin-Oberfläche): der interne Name, ein Pflichtfeld;
- «Мінімальний кордон» (Untergrenze): der Ausgabenbetrag, ab dem die Stufe beginnt;
- «Максимальний кордон» (Obergrenze): der Ausgabenbetrag, bei dem die Stufe endet;
- «Активний?» (Aktiv?): ob die Stufe den Gästen angezeigt wird;
- «Ексклюзивний» (Exklusiv): ein zusätzliches Kontrollkästchen für die Stufe;
- ID der Benutzerkategorie im ERP: die Gastkategorie, der die Stufe in der Kasse entspricht;
- «Розмір знижки» (Rabatthöhe): der Cashback-Prozentsatz.
- Im Formular sind alle Felder ausser «Ексклюзивний» erforderlich: Ohne Namen, beide Grenzen, Aktivitätsstatus, ERP-Kategorie und Rabatthöhe lässt sich die Stufe nicht speichern. Die ERP-Kategorie wird aus einer Liste ausgewählt und nicht von Hand eingegeben.
Die Stufenliste zeigt auch die Anzahl der Kunden pro Stufe.
So erstellen Sie eine Stufe
- Klären Sie im ERP die Unter- und Obergrenze, den Cashback-Prozentsatz und die Gastkategorie.
- Klicken Sie im Bereich «Рівні» auf die Schaltfläche zum Erstellen einer Stufe und füllen Sie die Felder mit den Daten aus dem ERP aus.
- Aktivieren Sie «Активний?» und speichern Sie.
- Öffnen Sie die erstellte Stufe und füllen Sie «Переклади» (Übersetzungen) aus: Name und Untertitel für jede Sprache des Projekts.
Was die Stufenkarte zeigt
- Übersetzungen des Namens und Untertitels nach Sprache;
- die Liste der Gäste dieser Stufe mit denselben Spalten und Filtern wie im Bereich «Клієнти» (Kunden);
- eine Aktion zum Herunterladen des wöchentlichen Berichts über die Kunden der Stufe.
