Promo-Codes: Einstellungen und Einschränkungen

Ein Promo-Code gewährt einen Rabatt auf die Bestellung. Der Gast gibt ihn beim Bestellen ein. Der Code selbst wird im ERP-System (dem POS-System des Betriebs) erstellt. Im Bereich «Промокоди» (Promo-Codes) der Gruppe «3.Маркетинг» (Marketing) legen Sie seine Bedingungen fest und aktivieren ihn für die Gäste.

Zuerst das ERP, dann das Admin-Panel

1. Erstellen Sie die Aktion im ERP-System. Aktivieren Sie bei Syrve die manuelle Anwendung in dieser Aktion. Andernfalls funktioniert der Promo-Code nicht bei einer Bestellung aus der App.
2. Öffnen Sie im Admin-Panel den Bereich «Продукти» (Produkte) und starten Sie die Synchronisierung der Speisekarte.
3. Nach der Synchronisierung erscheint der Promo-Code in der Liste «Промокоди» als inaktiv.
4. Öffnen Sie ihn, füllen Sie die Parameter aus und aktivieren Sie «Активувати» (Aktivieren).

Im Admin-Panel selbst werden keine Promo-Codes erstellt: Die Liste enthält keine Schaltfläche zum Erstellen. Der Name und die «ERP ID» kommen aus dem POS-System. Den Ablauf der Speisekartensynchronisierung beschreibt der Artikel Mit Produkten arbeiten.

Parameter des Promo-Codes

Die Karte des Promo-Codes enthält mehrere Gruppen von Feldern.

Rabattwert: «Значення» (Wert) legt die Höhe fest, «Тип знижки» (Rabattart) wird aus einer Liste ausgewählt. Diese enthält «Фіксована сума» (fester Betrag) und «Процент» (Prozent). Der Rabatt wird auf Grundlage der Bestellsumme berechnet.

Code und Darstellung: Im Feld «Код» (Code) steht der Wert, den der Gast eingibt. Der Hinweis unter dem Feld warnt, dass derselbe Code nicht in verschiedenen Konten vorkommen darf. Bei «Зображення» (Bild) steht der Hinweis «Максимальний розмір 60×60. Якщо не вказати то буде по замовчуванню виходячи з типу» (maximale Grösse 60×60; wenn kein Bild angegeben wird, wird je nach Typ ein Standardbild verwendet).

Gültigkeit und Limits: «Термін дії» (Gültigkeitsdauer) legt das Enddatum und die Endzeit fest. «Кількість активацій для всіх клієнтів» (Anzahl der Aktivierungen für alle Gäste) und «Кількість активацій для конкретного клієнта» (Anzahl der Aktivierungen für einen bestimmten Gast) begrenzen die Zahl der Verwendungen.

Bestellbedingungen: «Мін. сума замовлення» (Mindestbestellsumme) und «Макс. сума замовлення» (maximale Bestellsumme) legen den Betragsbereich fest, in dem der Promo-Code gilt.

Kontrollkästchen: «Автоматичне застосування» (automatische Anwendung; der Gast gibt den Code nicht ein), «Оплата бонусами» (Bezahlung mit Bonuspunkten), «Зберегти в Мої промокоди» (unter Meine Promo-Codes speichern), «Тільки перше замовлення» (nur die erste Bestellung), «Прихований» (ausgeblendet), «Промокод до дня народження» (Geburtstags-Promo-Code).

Geltungsbereich: «Робочий час» (Betriebszeiten) legt für jeden Wochentag einen Zeitbereich und den Schalter «Працює» (aktiv) fest. Die Karte enthält ausserdem die Felder «Ресторани» (Restaurants), «Категорії» (Kategorien), «Продукти» (Produkte) und «Тип сервісу» (Serviceart). Drei dieser Felder haben das Kontrollkästchen «Вибрати все» (alle auswählen). Die verfügbaren Servicearten stammen aus den Projekteinstellungen und werden in folgendem Artikel beschrieben: Serviceart.

Übersetzungen

In der Ansicht des Promo-Codes gibt es den Block «Переклади» (Übersetzungen) mit den Spalten «Найменування» (Name), «Опис» (Beschreibung) und «Мова» (Sprache). Füllen Sie ihn für jede Projektsprache aus.

Einen Promo-Code vorzeitig deaktivieren

1. Öffnen Sie den Promo-Code und wechseln Sie in den Bearbeitungsmodus.
2. Deaktivieren Sie «Активувати» (Aktivieren) oder setzen Sie in «Термін дії» (Gültigkeitsdauer) ein Datum in der Vergangenheit.
3. Speichern Sie.

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