Промокоды: настройка и ограничения

Промокод даёт скидку на заказ. Гость вводит его при оформлении. Сам промокод создают в ERP-системе (кассе), а в разделе «Промокоди» (Промокоды) группы «3.Маркетинг» задают условия его действия и включают его для гостей.

Сначала ERP, потом панель

1. Создайте акцию в ERP-системе. Для Syrve включите в ней ручное применение, иначе промокод не сработает на заказе из приложения.
2. В панели откройте раздел «Продукти» (Продукты) и запустите синхронизацию меню.
3. После синхронизации промокод появится в списке «Промокоди» неактивным.
4. Откройте его, заполните параметры и включите «Активувати» (Активировать).

В самой панели промокод не создают: в списке нет кнопки создания, а наименование и «ERP ID» приходят из кассы. Порядок синхронизации меню описан в статье Как работать с продуктами.

Параметры промокода

Карточка промокода состоит из нескольких групп полей.

Значение скидки: «Значення» (Значение) задаёт размер, «Тип знижки» (Тип скидки) выбирается из списка. В списке есть «Фіксована сума» (Фиксированная сумма) и «Процент». Скидка считается от суммы чека.

Код и показ: в поле «Код» указывают значение, которое вводит гость; под полем есть предупреждение, что одинаковый код не может быть в разных аккаунтах. У поля «Зображення» (Изображение) есть подсказка «Максимальний розмір 60×60. Якщо не вказати то буде по замовчуванню виходячи з типу» (максимальный размер 60×60; если не указать, подставится значение по умолчанию исходя из типа).

Срок и лимиты: «Термін дії» (Срок действия) задаёт дату и время окончания. «Кількість активацій для всіх клієнтів» (Количество активаций для всех клиентов) и «Кількість активацій для конкретного клієнта» (Количество активаций для конкретного клиента) ограничивают число использований.

Условия заказа: «Мін. сума замовлення» (Мин. сумма заказа) и «Макс. сума замовлення» (Макс. сумма заказа) задают границы суммы, при которой промокод действует.

Флажки: «Автоматичне застосування» (Автоматическое применение, гость не вводит код), «Оплата бонусами», «Зберегти в Мої промокоди» (Сохранить в Мои промокоды), «Тільки перше замовлення» (Только первый заказ), «Прихований» (Скрытый), «Промокод до дня народження» (Промокод ко дню рождения).

Область действия: «Робочий час» (Рабочее время) задаёт для каждого дня недели диапазон времени и переключатель «Працює» (Работает). В карточке также есть поля «Ресторани» (Рестораны), «Категорії» (Категории), «Продукти» (Продукты) и «Тип сервісу» (Тип сервиса); у трёх из этих полей есть чекбокс «Вибрати все» (Выбрать все). Состав типов сервиса берётся из настроек проекта, они описаны в статье Тип сервиса.

Переводы

В режиме просмотра промокода есть блок «Переклади» (Переводы) со столбцами «Найменування» (Наименование), «Опис» (Описание) и «Мова» (Язык). Заполните его для каждого языка проекта.

Как выключить промокод досрочно

1. Откройте промокод и перейдите к редактированию.
2. Выключите «Активувати» или поставьте в «Термін дії» прошедшую дату.
3. Сохраните.

Связанные статьи

• Накопительные акции: подарок за покупки
• Группы клиентов: сегментация гостей