Тип сервиса: связка способа получения и оплаты

Тип сервиса связывает способ получения заказа (доставка, самовывоз, заказ за столом, киоск) с типами оплаты, доступными для этого способа. Матрица задаётся на уровне аккаунта, а уже затем привязывается к ресторанам, категориям меню и промокодам.

Пример настроенной матрицы

В примере ниже в аккаунте создано пять типов сервиса. В колонке «Типи оплати» показаны алиасы типов оплаты, а не названия платёжных систем.

• «Доставка», тип доставки «Доставка»: Готівка, Картою кур’єру, Картою, Way For Pay.
• «Самовивіз», тип доставки «Самовивіз»: Готівка, Картою кур’єру, Картою, Way For Pay, Raiff, StripeSplit.
• «За столом», тип доставки «Замовлення за столом»: Way For Pay.
• «Кіоск – В закладі», тип доставки «Кіоск»: Кіоск – Термінал, Готівка.
• «Кіоск – З собою», тип доставки «Кіоск»: Кіоск – Термінал, Готівка.

Набор и названия типов сервиса вы задаёте сами. Гость видит на чекауте только те способы оплаты, которые добавлены к выбранному им типу сервиса.

Поля карточки типа сервиса

• «ID». Заполняется автоматически.
• «Назва для сервісу», название для сервиса. Название записи в админ-панели.
• «Активний?», активный. Доступен ли этот тип сервиса.
• «За замовчуванням», по умолчанию. Отметка типового варианта.
• «Тип доставки», тип доставки. Одно из значений: «Доставка», «Самовивіз», «Замовлення за столом», «Кіоск».
• «Типи оплати», типы оплаты. Мультивыбор из списка созданных типов оплаты.
• «Тип замовлення в ERP», тип заказа в ERP. Код типа заказа на стороне POS-системы (кассы).

В списке типов сервиса видны «ID», «Назва для сервісу», «Активний?», «За замовчуванням», «Тип доставки» и «Типи оплати». Карточка записи открывается отсюда, и в ней поле «Типи оплати» заполняется мультивыбором.

Где используется тип сервиса

• Рестораны. Поле «Доступні типи сервісу» в карточке ресторана.
• Категории меню. Поле «Доступні типи сервісу».
• Промокоды. Поле «Тип сервісу».

Благодаря этому можно оставить в ресторане только доставку, сделать отдельную категорию меню для киоска или ограничить промокод одним способом получения заказа.

Как добавить тип сервиса для кейтеринга

1. Откройте раздел «6.НАЛАШТУВАННЯ», подраздел «Тип сервісу», и нажмите «Створити Сервіс».
2. В поле «Назва для сервісу» введите «Кейтеринг».
3. Поставьте отметку «Активний?».
4. В поле «Тип доставки» выберите «Доставка».
5. В поле «Типи оплати» выберите способы оплаты, которые принимаются для кейтеринга.
6. Сохраните запись.
7. Откройте карточку ресторана, который обслуживает кейтеринг, и добавьте новый тип сервиса в поле «Доступні типи сервісу».

Как добавить способ оплаты к самовывозу

Предпосылки: нужный тип оплаты уже создан, у него включены «Активний?» и «Видимий для клієнтів», и он привязан к ресторанам, в которых работает самовывоз.

1. Откройте раздел «6.НАЛАШТУВАННЯ», подраздел «Тип сервісу».
2. Откройте на редактирование запись «Самовивіз».
3. В поле «Типи оплати» добавьте нужный способ оплаты, например StripeSplit.
4. Нажмите «Оновити Сервіс».

После этого способ оплаты доступен гостю при самовывозе. Если он не должен предлагаться в других сценариях получения заказа, проверьте поле «Типи оплати» в остальных типах сервиса отдельно.

Связанные статьи

• Типы оплаты
• Платёжные системы
• Настройка ресторанов
• Промокоды