Тип сервісу: зв’язка способу отримання та оплати

Тип сервісу пов’язує спосіб отримання замовлення (доставка, самовивіз, замовлення за столом, кіоск) із типами оплати, доступними для цього способу. Матриця задається на рівні акаунта, а вже потім прив’язується до ресторанів, категорій меню і промокодів.

Приклад налаштованої матриці

У прикладі нижче в акаунті створено п’ять типів сервісу. У колонці «Типи оплати» показані аліаси типів оплати, а не назви платіжних систем.

• «Доставка», тип доставки «Доставка»: Готівка, Картою кур’єру, Картою, Way For Pay.
• «Самовивіз», тип доставки «Самовивіз»: Готівка, Картою кур’єру, Картою, Way For Pay, Raiff, StripeSplit.
• «За столом», тип доставки «Замовлення за столом»: Way For Pay.
• «Кіоск – В закладі», тип доставки «Кіоск»: Кіоск – Термінал, Готівка.
• «Кіоск – З собою», тип доставки «Кіоск»: Кіоск – Термінал, Готівка.

Набір і назви типів сервісу ви задаєте самі. Гість бачить на чекауті тільки ті способи оплати, які додані до вибраного ним типу сервісу.

Поля картки типу сервісу

• «ID». Заповнюється автоматично.
• «Назва для сервісу». Назва запису в адмін-панелі.
• «Активний?». Чи доступний цей тип сервісу.
• «За замовчуванням». Позначка типового варіанта.
• «Тип доставки». Одне зі значень: «Доставка», «Самовивіз», «Замовлення за столом», «Кіоск».
• «Типи оплати». Мультивибір зі списку створених типів оплати.
• «Тип замовлення в ERP». Код типу замовлення на боці POS-системи (каси).

У списку типів сервісу видно «ID», «Назва для сервісу», «Активний?», «За замовчуванням», «Тип доставки» і «Типи оплати». Картка запису відкривається звідси, і в ній поле «Типи оплати» заповнюється мультивибором.

Де використовується тип сервісу

• Ресторани. Поле «Доступні типи сервісу» в картці ресторану.
• Категорії меню. Поле «Доступні типи сервісу».
• Промокоди. Поле «Тип сервісу».

Завдяки цьому можна залишити в ресторані тільки доставку, зробити окрему категорію меню для кіоска або обмежити промокод одним способом отримання замовлення.

Як додати тип сервісу для кейтерингу

1. Відкрийте розділ «6.НАЛАШТУВАННЯ», підрозділ «Тип сервісу», і натисніть «Створити Сервіс».
2. У полі «Назва для сервісу» введіть «Кейтеринг».
3. Поставте позначку «Активний?».
4. У полі «Тип доставки» виберіть «Доставка».
5. У полі «Типи оплати» виберіть способи оплати, які приймаються для кейтерингу.
6. Збережіть запис.
7. Відкрийте картку ресторану, який обслуговує кейтеринг, і додайте новий тип сервісу в поле «Доступні типи сервісу».

Як додати спосіб оплати до самовивозу

Передумови: потрібний тип оплати вже створений, у нього увімкнені «Активний?» і «Видимий для клієнтів», і він прив’язаний до ресторанів, у яких працює самовивіз.

1. Відкрийте розділ «6.НАЛАШТУВАННЯ», підрозділ «Тип сервісу».
2. Відкрийте на редагування запис «Самовивіз».
3. У полі «Типи оплати» додайте потрібний спосіб оплати, наприклад StripeSplit.
4. Натисніть «Оновити Сервіс».

Після цього спосіб оплати доступний гостю при самовивозі. Якщо він не має пропонуватися в інших сценаріях отримання замовлення, перевірте поле «Типи оплати» в решті типів сервісу окремо.

Пов’язані статті

• Типи оплати
• Платіжні системи
• Налаштування ресторанів
• Промокоди