Як працювати з продуктами в адмін-панелі
Повний гайд по розділу «Продукти»: синхронізація з ERP, активація, фільтри, масові дії, поля, верифікація, ціна в ресторанах.
Оновлено: 18.06.2026Призначення
Керування картками страв і товарів.
НЕ МОЖНА створювати продукти вручну
У вручну створеного продукту не буде ERP ID → він не синхронізується з касою → замовлення з ним не пройдуть → каса поверне помилку.
Продукти створюються тільки в ERP, потім — синхронізуються в панель.
Статус верифікації продукту
У заголовку картки продукта тепер відображається статус «Верифікований» / «Не верифікований»:
Деталі Продукт: 313) Ролл Філадельфія Лайт — Не верифікований
Цей статус пробрасується також у рядки в замовленнях. Точна семантика (модерація після ERP-синхронізації?) уточнюється у команди.
Як додати новий продукт
- Додайте продукт в ERP-системі (Poster або Syrve/iiko).
- У панелі перейдіть до розділу «Продукти».
- Натисніть «Синхронізувати меню» (статус має бути «Готовий до синхронізації»).
- Дочекайтеся завершення (сторінка не оновлюється автоматично — оновіть вручну).
- Новий продукт з’явиться в списку зі статусом Неактивний — активуйте його вручну.
Що відбувається при синхронізації
- ✅ Нові об’єкти (продукти, категорії, модифікації) додаються як НЕАКТИВНІ
- ✅ Раніше активні продукти залишаються активними, але їх параметри (ціна, вага, склад) оновлюються з ERP
Продукт деактивований в ERP — у панелі залишається активним; деактивуйте вручну
Не редагуйте ціну, вагу, склад у панелі
Робіть це в ERP — при наступній синхронізації дані оновляться. Якщо ціна в панелі ≠ ціна в ERP → замовлення не пройде на касу.
Повний перелік полів продукту
Ідентифікація (4)
| Поле | Опис | Редагувати в панелі? |
| ID | Внутрішній ID | Ні |
| Псевдонім | Внутрішнє ім’я з ERP | Ні (ERP) |
| Найменування | Базова назва | Ні (ERP) |
| API ID | UUID ERP-ідентифікатор (наприклад d22840ec-b346-4195-be71-4e481853bab1) | Ні |
Ціна та кількість (5)
| Поле | Опис |
| Ціна | Базова ціна продукту |
| Нетто | Вага |
| Одиниці виміру | шт, г, мл тощо |
| Стара ціна | Перекреслена ціна для відображення знижки |
| Ціна в ресторанах | Per-restaurant pricing. У базовому полі «Ціна» — глобальна ціна. У «Ціні в ресторанах» — окремі ціни для конкретних точок. Приклад: базова 79 ₴, у Eatery Club Sushi — 210 ₴ |
Видимість (4)
| Поле | Опис |
| Зображення | 1000×1000 px |
| Активний | Видимість для гостей |
| Доступний для замовлення | Увімк — у кошик; Вимк — сірий/напівпрозорий |
| Ексклюзивний | Тільки в додатку, не на сайті |
| Exclusive Kiosk | Тільки в кіоску |
SEO та харчова цінність (7)
| Поле | Опис |
| SEO Keywords | Ключові слова для пошуку |
| Відображення калорійності | enum: На порцію / На 100 г / Приховано |
| Калорійність блюда | – |
| Жири на 100 г, Жири в блюді | – |
| Вуглеводи на 100 г, Вуглеводи в блюді | – |
| Білки на 100 г, Білки в блюді | – |
| Штрих-код | – |
Зв’язки (8)
| Поле | Опис |
| Категорії | До яких категорій належить |
| Ресторани | У яких ресторанах доступний |
| Категорія робочого часу | Часовий слот доступності |
| Рекомендований продукт | Що пропонувати після додавання в кошик (до 3 шт) |
| Група продуктів | Логічна група (напр., «Лате») |
| Мітки | Візуальні теги (Хіт, Новинка) |
| Алергени | Алергени в складі |
| Аккаунт | ERP-аккаунт продукту (за іменем ERP-аккаунту, наприклад Франковск). Потрібен для multi-ERP setup |
Інше (2)
| Поле | Опис |
| Доступен для заказа? | Toggle |
| Нарахування бонусів | Чи нараховувати бонуси за купівлю |
Секція «Вариації продукту»
На картці продукта є кнопка «Прикріпити Вариації продукту» — створювати варіації вручну не можна, але прикріплювати існуючі варіації до продукта — можна.
Умови відображення продукту гостям
- ✅ Активний
- ✅ Доступний для замовлення
- ✅ Належить активній категорії
- ✅ Категорія та продукт доступні за розкладом
- ✅ Не в стоп-листі ERP
- ✅ Ресторан і тип сервісу дозволяють замовлення
Сценарії
Активація продуктів після синхронізації:
- Після синхронізації перейдіть до «Продукти».
- Застосуйте фільтр «Активний = Ні».
- Виберіть потрібні продукти (чекбокси).
- «Дії → Активувати / деактивувати масово» → Активувати.
Додавання старої ціни (відображення знижки):
- Відкрийте продукт → «Редагувати».
- Спочатку в ERP оновіть ціну до акційної, запустіть синхронізацію.
- У полі «Стара ціна» в панелі введіть попередню (перекреслену) ціну.
- «Зберегти».
Встановлення різних цін для різних ресторанів:
- Відкрийте продукт → «Редагувати».
- У полі «Ціна в ресторанах» додайте записи Ресторан → ціна для кожної точки, де ціна відрізняється від базової.
- «Зберегти».
Результат: у Sushi гість бачить 210 ₴, у Pizza — базову 79 ₴.
Прив’язка продукту до ресторану:
- Виберіть продукти (чекбокси).
- «Дії → Додати / Змінити ресторани».
- Виберіть ресторани.
- «Виконати».
Налаштування рекомендацій
- Виберіть продукти.
- «Дії → Додати / Змінити рекомендовані продукти».
- Виберіть до 3 продуктів для рекомендації.
- «Виконати».
Де подивитися в адмінці
Список продуктів

Приклад картки продукту (Ролл Філадельфія Лайт)


