Reseñas de entrega: búsqueda y filtro por valoración
Qué muestra la sección de reseñas de entrega en Eatery Club, cómo funcionan la búsqueda y el filtro por valoración y qué hacer si la lista está vacía.
Actualizado: 11.09.2026La sección «Відгуки доставки» (Reseñas de entrega) muestra las reseñas que los clientes dejan sobre la entrega en sí. La lista general de reseñas se lleva aparte, en la sección «Відгуки» (Reseñas).
Ambas secciones están en el menú lateral, en el grupo «5.Відгуки».
Búsqueda y filtro por valoración
Encima de la lista hay un campo de búsqueda y un filtro. Para acotar la lista, escriba una consulta en el campo de búsqueda.
El filtro se llama «За рейтингом» (por valoración) y tiene cinco niveles, los mismos que para las reseñas habituales de los clientes:
- «Погано» (malo)
- «Терпимо» (pasable)
- «Нормально» (normal)
- «Добре» (bueno)
- «Відмінно» (excelente)
Se elige un nivel a la vez: para ver dos valoraciones contiguas, recórralas una tras otra.
Si la lista está vacía
Borre la búsqueda y el filtro para ver todas las reseñas disponibles.
El panel muestra «Жоден Відгук не відповідає заданому критерію» cuando hay una búsqueda o un filtro activo y nada coincide. Cuando todavía no hay ninguna reseña de entrega, el mensaje es otro.
Cómo encontrar un pedido si conoce su número
La lista de la sección «Замовлення» (Pedidos) busca por número de pedido: escriba el número que ya tiene y abra la ficha del pedido.
La ficha del pedido tiene los productos, los estados, el importe y el campo «Кур’єр» (Repartidor) con el repartidor asignado. Desde ahí se abre también la ficha del repartidor.
- «Pedidos: la lista, los estados y las acciones»: la ficha del pedido y los filtros de la lista.
- «Repartidores: el personal de entrega del restaurante»: la lista de repartidores del restaurante.
