Отзывы о доставке: поиск и фильтр по оценке

Раздел «Відгуки доставки» («Отзывы доставки») показывает отзывы, которые гости оставляют именно о доставке. Общий список отзывов гостей ведётся отдельно, в разделе «Відгуки» («Отзывы»).

Оба раздела стоят в боковом меню в группе «5.Відгуки».

Поиск и фильтр по оценке

Над списком есть поле поиска и фильтр. Чтобы сузить список, введите запрос в поле поиска.

Фильтр называется «За рейтингом» (по рейтингу) и содержит пять уровней, те же, что и для обычных отзывов гостей:

1. «Погано» (плохо)
2. «Терпимо» (терпимо)
3. «Нормально» (нормально)
4. «Добре» (хорошо)
5. «Відмінно» (отлично)

Уровень выбирается по одному: чтобы посмотреть две соседние оценки, пройдите их последовательно.

Если список пуст

Сбросьте поиск и фильтр, чтобы увидеть все доступные отзывы.

Сообщение «Жоден Відгук не відповідає заданому критерію» панель показывает, когда задан поиск или фильтр и под него ничего не подпадает. Когда отзывов о доставке ещё нет вообще, сообщение другое.

Как найти заказ, если его номер известен

Список в разделе «Замовлення» («Заказы») ищет по номеру заказа: введите известный номер и откройте карточку заказа.

В карточке заказа есть состав, статусы, сумма и поле «Кур’єр» («Курьер») с назначенным курьером. Оттуда же открывается карточка самого курьера.

• «Заказы: список, статусы и действия»: карточка заказа и фильтры списка.
• «Курьеры: собственные курьеры ресторана»: список курьеров ресторана.

Связанные статьи

• «Отзывы гостей: как читать и анализировать оценки»
• «Иконки отзывов: изображения в форме отзыва»