Evenimente: publicarea știrilor și notificări push

În secțiunea Evenimente („Події”), creați știri și anunțuri despre promoții pentru aplicația mobilă și paginile de comenzi online care au un flux de știri. Publicarea unui eveniment pornește și trimiterea unei notificări push către publicul vizat.

Verificați textul, orașele și traducerile înainte de creare: mesajul este destinat clienților, nu este o notă internă.

Cum creați o știre

1. Deschideți Evenimente („Події”) și apăsați butonul de creare a unui eveniment.
2. Introduceți numele intern pentru administrare. Titlul destinat clienților se completează în traduceri.
3. Adăugați o imagine. Formularul recomandă un fișier de până la 2 MB, cu rezoluția de până la 1000×620 px.
4. La Orașele în care este disponibilă știrea („Міста, яким доступна новина”), selectați orașele dorite. Selectați un oraș, nu un cartier sau o zonă de livrare.
5. Dacă este necesar, completați Acțiune („Дія”) cu un link sau un număr de telefon pe care clientul îl poate deschide din știre.
6. Stabiliți un moment de publicare în viitor. Verificați fusul orar afișat lângă câmp și lăsați timp pentru verificare înainte de publicare.
7. În Traduceri („Переклади”), adăugați fiecare limbă activă și completați denumirea, subtitlul și descrierea.
8. Verificați orașele, toate versiunile lingvistice, imaginea, acțiunea și ora. Salvați evenimentul cu butonul de creare.

Cine primește mesajul

Disponibilitatea știrii depinde de orașele selectate și de traducerile completate. Pentru clienții fără un oraș selectat există o opțiune separată în setările push. Verificați-o dacă mesajul trebuie să ajungă doar la clienții din anumite orașe.

Completați toate limbile active. Dacă lipsește traducerea în limba clientului, notificarea push nu este trimisă. Livrarea depinde și de permisiunea pentru notificări și de setările dispozitivului. Trimiterea în masă se face treptat; nu planificați campania presupunând că toți clienții primesc mesajul în același moment.

Ce verificați după publicare

1. Deschideți știrea în aplicație sau în fluxul web pentru un oraș selectat. Verificați titlul, textul, imaginea și destinația acțiunii.
2. Verificați știrea în celelalte limbi active.
3. Consultați pagina de detalii a evenimentului în panoul de administrare. Reacțiile disponibile se configurează în secțiunea Emoji.

Ghiduri conexe: reacții cu emoji, povești verticale în aplicație și notificări automate.