Регулярные push-уведомления: дни рождения и транзакции

Регулярные уведомления запускаются по дате из профиля гостя: дню рождения или последней транзакции. Вы задаёте условие, время отправки и действие с бонусами.

Создайте правило

1. В группе «События» откройте «Регулярные уведомления» («Регулярні повідомлення» на скриншоте) и создайте запись. Укажите название для админки, по которому сможете найти правило.
2. Пока готовите сообщение, установите «Активен?» в значение «Нет».
3. Выберите тип: «День рождения» или «Последняя транзакция». В поле «Период» выберите «До» или «После» и укажите количество дней. Значение 0 означает саму дату.
4. Задайте время отправки. Включите «Отправлять пуш?», если нужно отправлять уведомление гостю.
5. Выберите тип действия: «Начисление баллов» или «Списание баллов». Укажите количество бонусов согласно условиям вашей программы лояльности.
6. При необходимости добавьте изображение 1000×620 px. Создайте запись, оставив её неактивной.

Отправка push и бонусное действие настраиваются отдельно. Выключенный push не останавливает бонусное действие активного правила. Чтобы остановить правило полностью, установите «Активен?» в значение «Нет».

Добавьте переводы и активируйте

1. Откройте созданную запись в режиме просмотра и найдите блок «Переводы».
2. Для каждого активного языка откройте перевод для редактирования. Заполните заголовок и текст, затем сохраните.
3. Проверьте переводы, дату, время и бонусное действие. После этого откройте основную запись для редактирования, установите «Активен?» в значение «Да» и сохраните.

Заполните сообщение на всех языках, которыми пользуются гости: без перевода на язык гостя push не отправляется. Получение также зависит от разрешения на уведомления и настроек устройства.

Примеры условий

• Поздравление в день рождения: тип «День рождения», период «После», 0 дней. Например, время 10:00 и начисление 100 баллов, если это соответствует вашей программе.
• Напоминание после перерыва: тип «Последняя транзакция», период «После», 30 дней. Это 30 дней от последней транзакции; не подменяйте это условие датой последнего заказа.

Для разовой новости используйте «События: новости и push-рассылка». Стандартные сообщения о заказах и оценке визита описаны в настройках системных push.