Регулярные push-уведомления: дни рождения и транзакции

Регулярные уведомления запускаются по дате из профиля гостя: дню рождения или последней транзакции. Вы задаёте условие, время отправки и действие с бонусами.

Создайте правило

1. В группе «2.События» («2.Події») откройте «Регулярные уведомления» («Регулярні повідомлення» на скриншоте) и создайте запись. Укажите название для админки, по которому сможете найти правило.
2. Пока готовите сообщение, установите «Активен?» («Активний?») в значение «Нет».
3. Выберите тип: «День рождения» или «Последняя транзакция». В поле «Период» выберите «До» или «После» и укажите количество дней. Значение 0 означает саму дату.
4. Задайте время отправки. Включите «Отправлять пуш?» («Відправляти пуш?»), если нужно отправлять уведомление гостю.
5. Выберите тип действия: начисление или списание баллов. Укажите количество бонусов согласно условиям вашей программы лояльности.
6. При необходимости добавьте изображение 1000×620 px. Создайте запись, оставив её неактивной.

Отправка push и бонусное действие настраиваются отдельно. Выключенный push не останавливает бонусное действие активного правила. Чтобы остановить правило полностью, установите «Активен?» в значение «Нет».

Добавьте переводы и активируйте правило

1. Откройте созданную запись в режиме просмотра и найдите блок «Переводы» («Переклади»).
2. Для каждого активного языка откройте перевод для редактирования. Заполните заголовок и текст, затем сохраните.
3. Проверьте переводы, дату, время и бонусное действие. После этого откройте основную запись для редактирования, установите «Активен?» в значение «Да» и сохраните.

Заполните сообщение на всех языках, которыми пользуются гости: без перевода на язык гостя push не отправляется. Получит ли гость push, также зависит от разрешения на уведомления и настроек устройства.

Примеры условий

• Поздравление в день рождения: тип «День рождения», период «После», 0 дней. Например, время 10:00 и начисление 100 баллов, если это соответствует вашей программе.
• Напоминание после перерыва: тип «Последняя транзакция», период «После», 30 дней. Отсчёт идёт от даты последней транзакции. Дата последнего заказа может быть другой.

Для разовой новости используйте «События: публикация новостей и push-рассылка». Стандартные сообщения о заказах и оценке визита описаны в настройках системных push.