Системные push: тексты, оценка визита и гости без города

В настройках push можно заменить стандартные тексты сообщений, включить запрос оценки визита и определить, отправлять ли новостные push гостям без выбранного города.

Откройте «Настройки» и найдите группу настройки push-уведомлений. На скриншоте она называется «Налаштування текста push-повідомлень». Каждый параметр редактируется и сохраняется отдельно.

Как изменить стандартные тексты

Параметр «Настройка текста push-уведомлений» принимает файл с собственными текстами вместо стандартных, в том числе для уведомлений о статусе заказа.

1. Обратитесь в поддержку Eatery Club, чтобы подготовить файл нужного формата с текстами и языками вашего проекта. Укажите, какие именно сообщения нужно изменить.
2. Перед заменой сохраните копию текущего файла, если он уже используется.
3. Откройте параметр для редактирования, выберите подготовленный файл и сохраните изменение.
4. Проверьте соответствующий сценарий в приложении и тексты сообщений на нужных языках.

Эта настройка меняет текст системных сообщений. Сами условия их отправки настраиваются отдельно.

Как настроить запрос оценки визита

1. Откройте параметр включения push об оценке визита, включите его и сохраните.
2. Откройте параметр задержки push об оценке визита. Укажите задержку в минутах после закрытия заказа, например 30, и сохраните.
3. Проверьте сценарий после завершения тестового заказа. На устройстве должны быть разрешены уведомления.

Задержка задаёт время ожидания перед запросом. Она не гарантирует, что гость увидит push точно в эту минуту: получение зависит также от настроек устройства.

Новостные push для гостей без города

Параметр «Пуши пользователям без выбранного города» определяет, отправлять ли им новостные уведомления. Проверяйте его вместе с выбором городов в событии, особенно для локальных акций.

Сообщения ко дню рождения или после последней транзакции настраиваются в регулярных push-уведомлениях.