System-Push: Texte, Bewertung des Besuchs und Gäste ohne ausgewählte Stadt

In den Push-Einstellungen können Sie die Standardtexte der Benachrichtigungen ersetzen, die Anfrage zur Bewertung des Besuchs aktivieren und festlegen, ob News-Push-Benachrichtigungen an Gäste ohne ausgewählte Stadt gesendet werden.

Öffnen Sie «Налаштування» (Einstellungen) und suchen Sie die Gruppe der Push-Einstellungen. Auf dem Screenshot heisst sie «Налаштування текста push-повідомлень» (Texteinstellungen für Push-Benachrichtigungen). Jeder Parameter wird einzeln bearbeitet und gespeichert.

So ändern Sie die Standardtexte

Der Parameter «Налаштування тексту push-повідомлень» (Texteinstellungen für Push-Benachrichtigungen) akzeptiert eine Datei mit eigenen Texten anstelle der Standardtexte, unter anderem für Benachrichtigungen zum Bestellstatus.

1. Wenden Sie sich an den Support von Eatery Club, damit eine Datei im erforderlichen Format mit den Texten und Sprachen Ihres Projekts vorbereitet wird. Teilen Sie dem Support mit, welche Benachrichtigungen genau geändert werden sollen.
2. Speichern Sie vor dem Ersetzen eine Kopie der aktuellen Datei, falls bereits eine verwendet wird.
3. Öffnen Sie den Parameter zum Bearbeiten, wählen Sie die vorbereitete Datei aus und speichern Sie die Änderung.
4. Prüfen Sie den entsprechenden Ablauf in der App und die Texte der Benachrichtigungen in den benötigten Sprachen.

Diese Einstellung ändert den Text der Systembenachrichtigungen. Die Bedingungen für deren Versand werden separat eingerichtet.

So richten Sie die Anfrage zur Bewertung des Besuchs ein

1. Öffnen Sie «Увімкнути push-повідомлення про оцінку візиту» (Push-Benachrichtigung zur Bewertung des Besuchs aktivieren), aktivieren Sie den Parameter und speichern Sie.
2. Öffnen Sie «Затримка push-повідомлення про оцінку візиту» (Verzögerung der Push-Benachrichtigung zur Bewertung des Besuchs). Geben Sie die Verzögerung in Minuten nach dem Schliessen der Bestellung ein, zum Beispiel 30, und speichern Sie.
3. Prüfen Sie den Ablauf, nachdem eine Testbestellung beendet wurde. Auf dem Gerät müssen Benachrichtigungen erlaubt sein.

Die Verzögerung legt die Wartezeit vor der Anfrage fest. Sie garantiert nicht, dass der Gast die Push-Benachrichtigung genau in dieser Minute sieht: Der Empfang hängt auch von den Geräteeinstellungen ab.

News-Push-Benachrichtigungen für Gäste ohne Stadt

Der Parameter «Push-повідомлення користувачам без вибраного міста» (Push-Benachrichtigungen an Nutzende ohne ausgewählte Stadt) legt fest, ob ihnen News-Benachrichtigungen gesendet werden. Prüfen Sie ihn zusammen mit der Auswahl der Städte im Ereignis, besonders bei lokalen Aktionen.

Benachrichtigungen zum Geburtstag oder nach der letzten Transaktion werden in den regelmässigen Push-Benachrichtigungen eingerichtet.