Estadísticas de entrega: el tablero operativo

La sección «Статистика доставки» (estadísticas de entrega) da una foto operativa de los pedidos: cuántos se completaron y cuántos se cancelaron, cuál es el ticket promedio, cómo se reparten los pedidos entre canales y en qué horas hay más carga. Abra la sección desde el grupo «4.Доставка» (entrega) del menú lateral.

Qué muestra el tablero

• «Кількість виконаних замовлень» y «Кількість скасованих замовлень»: cuántos pedidos se completaron y cuántos se cancelaron.
• «Середній чек самовивезення» y «Середній чек доставки»: el ticket promedio por separado para retiro en local y para entrega.
• «Кількість замовлень з Сайту\Додатку»: cómo se reparten los pedidos entre el sitio y la app, en un gráfico circular con la parte de cada canal.
• «Кількість замовлень з Самовивізі\Доставка»: la relación entre retiro en local y entrega.
• «Сума замовлень із додатків» y «Сума замовлень через сайт»: los ingresos de cada canal.
• «Пікові години доставки»: las horas de mayor carga.
• «Кількість замовлень оформлених за столиком (QR code)»: los pedidos hechos en la mesa con el menú QR.

Las tarjetas con cifras numéricas tienen su propio selector de período: en la captura se ven los valores «30 днів» (30 días), «Місяць» (mes) y «24 годин» (24 horas). Los dos gráficos circulares de canales y tipos de entrega muestran un total y no llevan selector de período.

De dónde tomar los reportes financieros

El tablero muestra cifras operativas de los pedidos. Los reportes de caja y de turno tómelos del sistema de caja: es la fuente de verdad para las finanzas.

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