Статистика доставки: оперативный дашборд

Раздел «Статистика доставки» даёт оперативный срез по заказам: сколько выполнено и отменено, какой средний чек, как распределяются заказы между каналами и в какие часы больше всего нагрузки. Раздел открывается из группы «4.Доставка» бокового меню.

Что показывает дашборд

• «Кількість виконаних замовлень» и «Кількість скасованих замовлень»: сколько заказов завершено и сколько отменено.
• «Середній чек самовивезення» и «Середній чек доставки»: средняя сумма заказа отдельно для самовывоза и для доставки.
• «Кількість замовлень з Сайту\Додатку»: распределение заказов между сайтом и приложением, круговая диаграмма с долей каждого канала.
• «Кількість замовлень з Самовивізі\Доставка»: соотношение самовывоза и доставки.
• «Сума замовлень із додатків» и «Сума замовлень через сайт»: выручка по каждому каналу.
• «Пікові години доставки»: часы с наибольшей нагрузкой.
• «Кількість замовлень оформлених за столиком (QR code)»: заказы через QR-меню за столом.

У плиток с числовыми показателями свой переключатель периода: на снимке видны значения «30 днів», «Місяць» и «24 годин». Две круговые диаграммы по каналам и типам получения показывают итог, переключателя периода у них нет.

Где брать финансовые отчёты

Дашборд показывает оперативные показатели по заказам. Отчёты по кассе и сменам берите в кассовой системе: она источник правды для финансов.

Связанные статьи

• Заказы: список, статусы и действия
• Источники заказов