Deliverect lanciert KI-Agenten-Bibliothek für die Automatisierung von Restaurantbetrieben

Deliverect, eine globale Food-Tech-Plattform, die über 70’000 Restaurant-Standorte bedient, hat die erste KI-Bibliothek der Branche lanciert, die speziell für Restaurants entwickelt wurde. Die AI Agent Library, in Partnerschaft mit dem Unternehmen n8n entwickelt und von der KFC-Netzwerk in den Niederlanden getestet, ermöglicht es Restaurants, intelligente Agenten direkt in die Betriebsabläufe zu integrieren, ohne eigene KI-Entwickler zu benötigen.

Die Plattform bietet zu Beginn sieben Vorlagen, die die Auftragsregulierung, Menüoptimierung, Marketingautomatisierung und die Eskalation des Gästesupports abdecken. Jede Vorlage lässt sich mit den bestehenden POS-Systemen der Restaurants, Lieferpartnern, CRM-Plattformen und Marketing-Tools verbinden, um Entscheidungsprozesse in Echtzeit zu automatisieren.

KFC in den Niederlanden testete die Technologie während der Kampagne «Secret Box Meal» mit einem dynamischen Promotion-Agenten, der automatisch Promo-Codes generierte und aktivierte, wenn Teilnehmer ein Online-Quest abschlossen. Das Pilotprojekt generierte über 1000 Codes innerhalb weniger Stunden nach dem Start und sorgte für einen Umsatzanstieg von 118% am Kampagnentag – ganz ohne manuelles Eingreifen.

Die AI Agent Library ist sofort für Restaurants auf der Deliverect-Plattform verfügbar. Öffentliche Vorlagen können direkt mit nutzungsbasierter Bezahlung bereitgestellt werden, und Restaurants können auch eigene Agenten für spezifische betriebliche Anforderungen erstellen. Das System ist für den Unternehmenseinsatz konzipiert, mit ISO-kompatiblem Management und Kontrolle auf Ebene einzelner Standorte, was eine Bereitstellung in Hunderten von Betrieben innerhalb weniger Tage ermöglicht.

Deliverect verarbeitet 30 Millionen API-Aufrufe täglich und hat bisher über eine Milliarde Bestellungen abgewickelt.