Кур’єри: керування персоналом доставки

Призначення

Окремий розділ для керування кур’єрами — самостійна сутність (на відміну від «Офіціантів», які приходять з ERP).

Кур’єри ≠ Офіціанти

Сутність	Джерело	Де керується
Офіціанти	Тільки з ERP (синхронізація)	Розділ «Офіціанти» — read-only
Кур’єри	Створюються в адмінці	Розділ «Кур’єри» — повноцінний CRUD

Поля кур’єра

ID	Авто
Найменування	Ім’я кур’єра
Прізвище	Прізвище
Email	Робочий email
Телефон	Номер телефону

Як працює призначення на замовлення

1. Кур’єр додається в розділі «Кур’єри».
2. У картці замовлення зі статусом «Готове» — використовуйте дію «Призначити кур’єра» (меню «⋯») і виберіть зі списку.
3. Поле «Кур’єр» у картці замовлення заповнюється; кур’єр отримує сповіщення про нове призначення.

Сценарії

Сценарій: Додавання нового кур’єра

1. Перейдіть до «Налаштування → Кур’єри» → «Створити».
2. Заповніть Найменування, Прізвище, Email, Телефон.
3. Збережіть.

Сценарій: Деактивація кур’єра

Поле «Активний» у картці кур’єра — на момент травня 2026 точний механізм деактивації уточнюється. Для виключення кур’єра з активного списку — звертайтеся до підтримки.

Сценарій: Призначення на замовлення

Описано в статті «Замовлення: список, фільтри, статуси, дії» — сценарій «Призначення кур’єра на доставку».

Де подивитися в адмінці

Список кур’єрів

Пов’язані статті

• Замовлення (дія «Призначити кур’єра»)
• Налаштування доставки
• Офіціанти (відмінність — для «Замовлення за столом»)