PAR Technology купує Bridg за $27,5 млн

Ключові висновки:

• PAR Technology придбає платформу ідентифікації Bridg за $27,5 млн (до $30 млн) акціями
• Угода об’єднує дані лояльних і нелояльних клієнтів в одному шарі аналітики
• Цільова аудиторія: ресторани, рітейл, FMCG-бренди, які шукають персоналізацію 1:1
• Закриття угоди очікується в Q1 2026

Ресторанний tech-сектор отримав ще один сигнал про напрямок руху індустрії: уніфіковані клієнтські дані. PAR Technology оголосила про придбання Bridg, платформи ідентифікації покупців, у Cardlytics за $27,5 млн акціями. Максимальна сума угоди може сягнути $30 млн.

Чому це важливо:

Bridg вирішує давню проблему офлайн-бізнесу. Платформа Identity Resolution (IDR) перетворює анонімні транзакції в магазині на збагачені профілі клієнтів. Гість, який платить готівкою і ніколи не приєднується до програми лояльності, нарешті стає відомим у first-party даних бренду.

Для PAR, яка вже обслуговує тисячі ресторанних локацій через POS-систему Brink і loyalty-платформу Punchh, Bridg закриває критичний розрив. Програми лояльності охоплюють лише частину транзакцій. Bridg обіцяє висвітлити решту.

Угода відображає глобальний зсув у HoReCa-технологіях. Оператори дедалі частіше вимагають платформ, які об’єднують фрагментовані потоки даних: POS-транзакції, взаємодію в loyalty, замовлення на доставку, поведінку в залі. Виграють ті, хто зможе прив’язати кожну кампанію до вимірюваних бізнес-результатів.

«Ми будуємо найповнішу й найрозумнішу платформу в індустрії», заявив Савніт Сінгх, CEO PAR.

Мета: дати брендам можливість досягати «сильнішого прибуткового зростання» через персоналізовані зв’язки з клієнтами у масштабі.

Що це означає для операторів:

Для ресторанів і рітейлерів, які оцінюють свій tech-стек, угода PAR-Bridg підкреслює нову реальність. Фрагментація даних стає конкурентною вразливістю. Бренди, які об’єднують клієнтську аналітику loyalty і non-loyalty каналів, випереджатимуть тих, хто досі працює з ізольованими системами. Питання для рестораторів: чи може їхня поточна платформа забезпечити таку інтеграцію, чи настав час переглянути підхід до екосистеми.